L'hôtel est très bien situé, près du centre ville avec la vue sur le lac et les montagnes. Immeuble inhabituel, sur plusieurs niveaux, avec vue sur le lac. Il y a un restaurant et un bar. Le lobby est de taille moyenne. Les chambres ont une terrasse privée avec une vue superbe sur le lac Wakatipu. Elles sont de taille moyenne et en très bon état. L'hôtel se trouve à 5 minutes à pieds de la ville et à 10 minutes en voiture de l'aéroport de Queenstown.